Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cultogram.ru (далее — Сайт), собираемых с использованием Сайта.
Оператором персональных данных является ИП КАСПЕРОВИЧ ПОЛИНА ВАДИМОВНА (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование Сайта.
2. Собираемые данные
Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Адрес электронной почты (email)
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Данные об оплате (обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на серверах Оператора)
- Технические данные (IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, файлы cookie)
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и доставка электронных билетов на мероприятия
- Идентификация Пользователя при входе в личный кабинет
- Связь с Пользователем для уведомлений о статусе заказа, изменениях в мероприятии или отмене
- Обработка заявок на возврат билетов
- Улучшение качества сервиса и анализ пользовательского опыта
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Хранение и защита
Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
- Использование шифрования при передаче данных (TLS/SSL)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление программного обеспечения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ. По достижении целей обработки данные уничтожаются.
5. Права субъекта персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email Оператора
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд
Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным ниже.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и сбора аналитических данных.
Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543). Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте с помощью файлов cookie. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекса.
Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ИП КАСПЕРОВИЧ ПОЛИНА ВАДИМОВНА
ИНН: 616511104518