Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cultogram.ru (далее — Сайт), собираемых с использованием Сайта.

Оператором персональных данных является ИП КАСПЕРОВИЧ ПОЛИНА ВАДИМОВНА (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование Сайта.

2. Собираемые данные

Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Адрес электронной почты (email)
• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Данные об оплате (обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на серверах Оператора)
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, файлы cookie)

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Оформление и доставка электронных билетов на мероприятия
• Идентификация Пользователя при входе в личный кабинет
• Связь с Пользователем для уведомлений о статусе заказа, изменениях в мероприятии или отмене
• Обработка заявок на возврат билетов
• Улучшение качества сервиса и анализ пользовательского опыта
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Хранение и защита

Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Использование шифрования при передаче данных (TLS/SSL)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление программного обеспечения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ. По достижении целей обработки данные уничтожаются.

5. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email Оператора
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным ниже.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и сбора аналитических данных.

Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543). Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте с помощью файлов cookie. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекса.

Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: